BTS Gestion de la PME (GPME)

Diplôme d’État – Bac +2

📌 Présentation 🎯 Objectifs et Programme 🚀 Débouchés 💬 Témoignages ❓Vos questions fréquentes

2 jours au CFA (jeudi et vendredi)

3 jours en entreprise

0 € à la charge de l’alternant

Diplôme : Niveau 5 (bac +2) – 120 crédits ECTS

Reconnaissance : RNCP 38363

Admission : Baccalauréat ou titre de niveau 4

Régime : Alternance

Contrats : Apprentissage ou professionnalisation

Volume horaire au CFA : 1350 H

Durée : 2 ans – 14h par semaine au CFA

Prochaine rentrée : Octobre 2027

Handicap : Aménagements possibles – Charte “Handicap”

Lieu : Campus Paris 12e – 10 rue de la Véga

📌 Présentation

Devenir le bras droit du dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise

Le BTS Gestion de la PME forme des collaborateurs polyvalents, au plus près de la direction : gestion administrative, relation avec les clients et les fournisseurs, gestion du personnel, maîtrise des risques et pilotage de l’activité.

Le titulaire a une vision d’ensemble de l’entreprise. Il organise, anticipe et fournit au dirigeant les informations nécessaires à ses décisions, en interne comme avec les partenaires extérieurs.

Les quatre blocs de compétences du diplôme (fiche RNCP38363) :

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Participer à la gestion des risques de la PME
Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Points forts de cette formation

Un référent formation dédié, qui vous accompagne de la recherche d’entreprise jusqu’à l’obtention du diplôme.

Un suivi pédagogique et des examens blancs dans les conditions de l’examen, pour arriver prêt(e) le jour J.

Un diplôme d’État, délivré à l’issue d’épreuves nationales et enregistré au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

La formation est-elle pour vous ?

Vous apprendrez à gérer la relation avec les clients et les fournisseurs, à participer à la gestion des risques, à gérer le personnel et à soutenir le fonctionnement et le développement d’une PME, au plus près de son dirigeant.

💡 Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
🧠 Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
📊 Vous maîtrisez l’expression écrite et orale et les outils bureautiques.
🎯 Vous savez faire preuve de discrétion.

Foncez !

Une approche pédagogique conçue pour votre réussite

Une formation 100 % en présentiel, sur notre campus de Paris 12e ; aucune formation n’est dispensée à distance.
Un suivi pédagogique régulier : contrôles continus, examens blancs, soutien individualisé et ateliers de remédiation.
Un accompagnement personnalisé : chaque alternant est suivi par un référent formation, de la recherche d’entreprise jusqu’à l’obtention de son diplôme.
Un livret de compétences partagé sur YPAREO : vous vous autoévaluez, votre entreprise ajuste vos missions et votre formateur repère les points à renforcer.
Des moyens modernes : salles équipées, ressources et bibliothèque numériques, prêt d’ordinateur sur demande.
Des ateliers pour votre recherche d’entreprise : CV, lettre de motivation, préparation aux entretiens.

🎯 Objectifs et Programme

🎯 Objectifs de la formation

Le BTS Gestion de la PME prépare à devenir le collaborateur polyvalent du dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise : relation avec les clients et les fournisseurs, gestion des risques, gestion du personnel, fonctionnement et développement de l’entreprise. Le programme associe des enseignements généraux et quatre blocs de compétences professionnels, qui intègrent tous la communication écrite et orale. Les situations professionnelles que vous vivez en entreprise et en atelier de professionnalisation alimentent les dossiers des épreuves E4 et E51.

Consulter le référentiel

Unités d’Enseignements et Tableau des Examens

Tableau examens

Unités d’Enseignements

Blocs de compétences

Modalités d’évaluation

Épreuves	Coefficient	Format de composition	Durée de composition	ECTS
E1 : Culture générale et expression	4	Écrite	3 heures	14
E21 : Langue vivante étrangère (anglais) – écrit et production orale	2	Écrite et orale	2 heures (écrit) ; 20 minutes (préparation) + 20 minutes (oral)	8
E22 : Langue vivante étrangère (anglais) – compréhension de l’oral	1	Orale	20 à 25 minutes, sans préparation	4
E3 : Culture économique, juridique et managériale	6	Écrite	4 heures	22
E4 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME	6	Orale et pratique, en partie sur poste informatique	1 heure (préparation) + 1 heure au plus	22
E51 : Participer à la gestion des risques de la PME	4	Orale, sur dossier	30 minutes	14
E52 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME	4	Écrite	2 heures 30	14
E6 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME	6	Écrite	4 heures 30	22
Épreuves facultatives*	/	Orale	20 minutes	/

* Épreuves facultatives, orales de 20 minutes : EF1 – langue vivante étrangère 2, différente de l’anglais (préparation 20 minutes) ; EF2 – engagement étudiant. Seuls les points au-dessus de 10/20 sont pris en compte.

Les épreuves E4 et E51 s’appuient sur un dossier déposé à l’avance. Crédits européens (ECTS) fixés par l’arrêté du 8 juillet 2024 ; le BTS représente 120 crédits.

Enseignements généraux

📝 E1 – Culture générale et expression · écrite, 3 h

Appréhender et réaliser un message écrit, en respectant les contraintes de la langue écrite.
Synthétiser des informations : comprendre les documents, les mettre en relation et opérer des choix pertinents au regard de la problématique.
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés.

🇬🇧 E21 – Langue vivante étrangère (anglais) : écrit et production orale · écrite, 2 h, et orale, 20 min, préparation 20 min

À l’écrit : compte rendu en français des idées essentielles d’un ou plusieurs documents professionnels ; rédaction en anglais d’un écrit professionnel (courrier, courriel, bref rapport).
À l’oral : production orale en continu et interaction en anglais, en lien avec votre expérience professionnelle.
Niveau visé : B2 du cadre européen commun de référence pour les langues ; dictionnaire unilingue autorisé à l’écrit.

🎧 E22 – Langue vivante étrangère (anglais) : compréhension de l’oral · orale, 20 à 25 min, sans préparation

Deux écoutes d’un ou deux documents audio ou vidéo de 3 minutes au plus, en lien avec le monde professionnel.
Vous rendez compte de ce que vous avez compris, à l’écrit ou à l’oral, sans exigence d’exhaustivité.

📊 E3 – Culture économique, juridique et managériale · écrite, 4 h

Six thèmes au programme : l’intégration de l’entreprise dans son environnement ; la régulation de l’activité économique ; l’organisation de l’activité de l’entreprise ; l’impact du numérique sur la vie de l’entreprise ; les mutations du travail ; les choix stratégiques de l’entreprise.
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée et exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale.
Proposer des solutions argumentées et établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique.

Enseignements professionnels : les quatre blocs

🤝 E4 – Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME · orale et pratique, 1 h au plus, préparation 1 h, en partie sur poste informatique

Côté clients : recherche de clientèle et prise de contact, administration des ventes (du devis à la relance des impayés), maintien et développement de la relation client.
Côté fournisseurs : recherche et choix des fournisseurs, suivi et contrôle des achats et des investissements.
Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs.
Outils : progiciel de gestion intégré (PGI) dans ses dimensions commerciale et comptable, tableur, messagerie, traitement de textes et logiciel de présentation.
L’épreuve s’appuie sur un dossier obligatoire : tableau synoptique de vos situations professionnelles, au moins deux fiches de gestion de la relation clients-fournisseurs (dont l’administration des ventes), deux fiches de communication écrite, deux de communication orale, et la présentation de la base de données du PGI.

🛡️ E51 – Participer à la gestion des risques de la PME · orale, 30 min, sur dossier

Conduire une veille et participer à un travail en mode projet.
Mettre en œuvre une démarche de gestion des risques : identifier et évaluer les risques, proposer des actions correctrices.
Participer à la gestion des risques financiers (trésorerie) et non financiers.
Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME.
L’épreuve s’appuie sur un dossier obligatoire de 12 pages au plus : présentation de la PME, évaluation de ses risques et de sa démarche qualité, et conduite d’un projet que vous avez mené, avec la veille associée.

👥 E52 – Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME · écrite, 2 h 30 (étude de cas)

Gestion administrative du personnel : suivi des dossiers, préparation des éléments de paie, organisation des élections des représentants du personnel.
Participation à la gestion des ressources humaines de la PME.
Contribution à la cohésion interne de l’entreprise.
L’épreuve : étude d’une situation de gestion du personnel inspirée d’un cas réel, avec une documentation comprenant notamment des extraits de la réglementation.

📈 E6 – Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME · écrite, 4 h 30 (étude de cas)

Système d’information et organisation : contribuer à la qualité du système d’information, organiser les activités de la PME.
Développement : participer au développement commercial, national ou international, et à la mise en œuvre de la communication de la PME.
Analyse et pilotage : analyser l’activité (coûts, résultats), participer au diagnostic financier, élaborer des tableaux de bord.
L’épreuve : étude de cas en plusieurs parties, portant sur une situation d’organisation et de gestion d’une PME inspirée d’un cas réel.

Le BTS Gestion de la PME comprend quatre blocs de compétences, enregistrés au Répertoire national des certifications professionnelles (fiche RNCP38363, France compétences). Ces blocs structurent le programme pédagogique : chacun correspond à une épreuve professionnelle de l’examen.

Bloc de compétences	Compétences attestées	Évaluation
RNCP38363BC01 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME	• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres • Traiter la demande du client, de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés • Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations • Rechercher et sélectionner les fournisseurs • Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs • Assurer le suivi comptable des opérations commerciales	Épreuve E4 orale et pratique
RNCP38363BC02 Participer à la gestion des risques de la PME	• Conduire une veille • Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet » • Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices • Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie • Gérer des risques identifiés dans la PME • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME	Épreuve E51 orale
RNCP38363BC03 Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME	• Assurer le suivi administratif du personnel • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments • Organiser les élections des représentants du personnel • Participer à la gestion des ressources humaines • Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise	Épreuve E52 écrite
RNCP38363BC04 Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME	• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME • Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME • Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle • Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME • Analyser l’activité de la PME • Produire et analyser des informations de nature financière • Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière • Concevoir et analyser un tableau de bord	Épreuve E6 écrite

Valider un ou plusieurs blocs

Un bloc est acquis dès que vous obtenez au moins 10/20 à l’épreuve correspondante (E4, E51, E52 ou E6). Sur demande, une attestation vous est délivrée pour chaque bloc acquis, même si vous n’obtenez pas le diplôme.

En cas d’échec au diplôme, vous pouvez conserver pendant cinq ans le bénéfice des notes égales ou supérieures à 10/20 : vous ne repassez alors que les autres épreuves.

Les blocs déjà acquis, lors d’une session précédente ou par la validation des acquis de l’expérience (VAE), peuvent vous dispenser des épreuves correspondantes.

Source : fiche RNCP38363, France compétences, consultée le 22/10/2026.

Modalités d’Examen

Le BTS Gestion de la PME se conclut par une session nationale d’examen à la fin de la 2e année. Le CFA vous accompagne pour votre inscription à la session nationale d’examen et vous informe des convocations.

Conditions de réussite : le diplôme est obtenu avec une moyenne générale d’au moins 10/20, calculée selon les coefficients des épreuves.

Épreuves de contrôle : le candidat dont la moyenne générale est d’au moins 8/20 et inférieure à 10/20, et qui obtient au moins 10/20 de moyenne aux épreuves professionnelles, peut passer deux interrogations orales dans des matières générales.

Épreuves facultatives : seuls les points au-dessus de 10/20 sont pris en compte.

En cas d’échec : les notes égales ou supérieures à 10/20 peuvent être conservées pendant cinq ans. Chaque unité professionnelle obtenue atteste la validation du bloc de compétences correspondant.

Dossiers des épreuves E4 et E51 : ces deux épreuves s’appuient sur un dossier personnel déposé à l’avance, qui comprend vos attestations de stage ou certificats de travail. Un dossier non déposé, déposé hors délai, ou non visé et signé est déclaré non conforme : l’épreuve reçoit la mention NV (non valide), vous ne pouvez pas être interrogé(e) et le diplôme ne peut pas vous être délivré. Pour l’E4, apportez les ressources logicielles et la base de données référencées dans votre dossier.

Équivalences et passerelles

Le BTS Gestion de la PME (RNCP38363) ne prévoit aucune passerelle particulière ni correspondance directe avec d’autres certifications professionnelles.

Les épreuves générales (E1, E2 et E3) font partie intégrante du diplôme, sans constituer des blocs de compétences identifiés dans la fiche RNCP38363. Leur validation peut permettre de bénéficier de dispenses d’épreuves dans le cadre de la préparation d’autres BTS, sous réserve des dispositions réglementaires applicables.

Les correspondances entre les épreuves de l’ancien BTS Assistant de gestion de PME-PMI et celles du BTS Gestion de la PME sont fixées par l’arrêté du 19 février 2018 (annexe IV).

🚀 Débouchés

Le titulaire du BTS GPME exerce dans des petites et moyennes entreprises, en appui direct du dirigeant, en interne comme avec les partenaires extérieurs de l’entreprise.

Métiers visés :

Assistante / assistant de direction
Secrétaire de direction
Collaboratrice / collaborateur du dirigeant
Assistante / assistant de gestion
Assistante administrative / assistant administratif
Assistante commerciale / assistant commercial
Assistante / assistant ressources humaines
Assistante / assistant comptable
Chargée / chargé de mission en TPE

Intitulés d’emplois issus de la fiche RNCP38363 (France compétences), complétés des appellations usuelles du secteur.

Poursuite du parcours de formation :

Licences générales ou professionnelles, bachelors spécialisés (ressources humaines, gestion, management), puis masters en management ou en gestion des entreprises.

Les poursuites d’études sont des possibilités, sous réserve de l’admission prononcée par l’établissement d’accueil.

Afin d’en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre livret ci-dessous.

Consulter le livret

💬 Témoignages

Arthur .G 2024 – BTS Gestion de la PME

J’ai rejoint l’IGF en cours d’année et je ne regrette pas mon choix. L’alternance me permet d’apprendre beaucoup de choses en entreprise tout en continuant mes études. C’est vraiment motivant de pouvoir mettre en pratique ce qu’on voit en cours et de gagner de l’expérience professionnelle en même temps.

Habiba .O 2024 – BTS Gestion de la PME

Franchement, bonne expérience avec l’IGF ! L’équipe est sympa et toujours là pour nous aider quand on en a besoin. Un grand merci à Yoan qui m’a accompagné dans mes démarches et qui m’a aidé à trouver mon alternance. Je recommande l’école à ceux qui cherchent une formation avec un vrai accompagnement !

❓Vos questions fréquentes

1. Quand candidater ?

Les candidatures sont ouvertes toute l’année, pour une rentrée en octobre.

Nous vous conseillons de nous contacter dès le mois de février : vous bénéficiez ainsi plus longtemps de l’accompagnement de votre référent formation pour trouver votre entreprise d’accueil.

Votre admission se déroule en quatre étapes :

Candidature : dossier en ligne, rubrique « Dossier candidature », ou auprès du secrétariat général.

Entretien et positionnement : entretien individuel, bilan de positionnement et test rédactionnel ; repérage d’éventuels besoins d’aménagement.

Recherche d’entreprise : votre référent formation vous met en relation avec nos entreprises partenaires ; des ateliers vous aident à améliorer CV, lettre de motivation et entretiens.

Contrat et inscription : l’entreprise remplit la fiche de renseignement « Entreprise » ; notre service juridique établit le contrat et accompagne son dépôt auprès de l’OPCO.

2. Je n’ai pas encore d’entreprise : combien de temps ai-je pour en trouver une ?

Une fois pré-inscrit(e) dans notre établissement, vous avez jusqu’à la date de la rentrée pour trouver votre alternance.

Si vous n’avez pas encore d’employeur à la rentrée, vous pouvez débuter votre formation au CFA pendant trois mois au plus, sous le statut de stagiaire de la formation professionnelle (article L. 6222-12-1 du code du travail). Pendant cette période, vous poursuivez activement vos recherches d’entreprise, avec l’accompagnement continu de votre référent formation.

3. Le diplôme est-il reconnu par l’État ?

Oui.

Le BTS Gestion de la PME est un diplôme d’État de niveau 5 (bac + 2), enregistré au répertoire national des certifications professionnelles sous le numéro RNCP38363 et délivré par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Il correspond à 120 crédits ECTS.

Date d’échéance de l’enregistrement : 31/12/2027.

4. Quels contrats sont possibles ?

Le contrat d’apprentissage :

pour les jeunes de 16 à 29 ans révolus (15 ans pour un jeune ayant achevé sa classe de 3e) ;
jusqu’à 35 ans révolus dans certains cas, notamment pour préparer un diplôme de niveau supérieur à celui déjà obtenu ;
sans limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés, les porteurs d’un projet de création ou de reprise d’entreprise nécessitant le diplôme et les sportifs de haut niveau.

Le contrat de professionnalisation :

pour les jeunes de 16 à 25 ans révolus qui souhaitent compléter leur formation initiale ;
pour les demandeurs d’emploi de 26 ans et plus ;
pour les bénéficiaires du RSA, de l’allocation de solidarité spécifique, de l’allocation aux adultes handicapés ou d’un contrat unique d’insertion.

5. Quels sont les taux de réussite ?

Taux d’obtention du diplôme, session 2026 : [à compléter] %, soit [à compléter] admis sur [à compléter] candidats présentés.

Le taux rapporte les candidats admis aux candidats présentés à l’examen. La méthode de calcul est tenue à la disposition de toute personne qui en fait la demande. Détail : page « Nos résultats ».

6. Quels sont les taux de poursuite d’études, d’insertion et de rupture des contrats ?

Données InserJeunes publiées par le ministère, millésime [à compléter] :

poursuite d’études : [à compléter] % ;
interruption en cours de formation : [à compléter] % ;
rupture des contrats : [à compléter] % ;
insertion à 6 mois : [à compléter] %.

L’insertion à 6 mois correspond à la part des sortants en emploi salarié dans le secteur privé six mois après la fin de leur formation. Détail : page « Nos résultats » et site InserJeunes.

7. Quel est le coût de la formation

Pour l’alternant : la formation est entièrement gratuite. Aucune somme ne peut lui être demandée.

Pour l’employeur : le coût de la formation (8 000 € par an net de taxe) est pris en charge par son opérateur de compétences (OPCO), selon le niveau de prise en charge fixé par la branche professionnelle.

Lorsque ce niveau est inférieur au coût de la formation, un reste à charge peut lui être facturé ; son montant est communiqué avant la signature du contrat.

En contrat de professionnalisation, le coût est établi sur devis et pris en charge par l’OPCO selon les règles de la branche.

8. La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Notre référente handicap, Mme Marine MOLINA, vous reçoit en toute confidentialité pour étudier vos besoins : aménagement du rythme, des supports, des évaluations et des épreuves d’examen, en lien avec nos partenaires spécialisés. 01 48 05 76 75 · mm@groupeigf.com

Le contrat d’apprentissage est ouvert sans limite d’âge aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

Le registre public d’accessibilité du campus est consultable à l’accueil.

9. Une remarque, une réclamation ?

Écrivez à qualite@groupeigf.com : accusé de réception sous 48 heures ouvrées et réponse écrite sous 10 jours ouvrés.

10. Je suis victime ou témoin de harcèlement, de violence ou de discrimination.

Ici, c’est tolérance zéro. Signalez-le, de l’une de ces trois façons :