BTS assistant de gestion pme pmi

Le BTS Assistant de gestion PME-PMI à référentiel commun européen, introduit à la rentrée 2009, donne une nouvelle dimension à cette formation et insiste sur les enseignements professionnels. Le titulaire du BTS AG gagne en autonomie et devient un élément décisif de l'entreprise : il participe à la gestion et au développement des ressources humaines, aux relations avec les clients et les fournisseurs, à la gestion des risques environnementaux et à la protection des salariés. Il prend également une part importante dans les actions de communication, interne et externe, de l'entreprise.

Le BTS AG (BTS Assistant de gestion) a pour but de former des collaborateurs de dirigeants de petites et moyennes entreprises qui ont une vision globale de l'entreprise et de son environnement économique. L'assistant(e) de gestion devra être capable de remplir deux types de fonctions auprès du chef d'entreprise :

• Les fonctions de soutien au dirigeant
  Ces fonctions de soutien sont les activités propres à un(e) assitant(e) de gestion, comme l'organisation et la planification des activités du chef d'entreprise (prise de rendez-vous, organisation des déplacements et des évènements, ...), la veille informationnelle, la préparation des dossiers, ainsi que l'aide à la gestion des ressources humaines.
• Les fonctions de support à l'activité de l'entreprise
  L'assistant de gestion de PME-PMI doit, en plus de ses activités de soutien à la personne, assumer la prise en charge de fonctions en rapport à l'activité de l'entreprise. Avant tout des fonctions administratives (organisation du travail administratif, gestion du personnel, gestion et utilisation des matériels bureautiques, relation avec les administrations…), comptables (suivi des opérations courantes en relation avec les fournisseurs, les clients, les organismes sociaux…) mais aussi commerciales (relations avec les clients et les fournisseurs, gestion des approvisionnements et des livraisons, participation à l'action commerciale) et de communication, interne comme externe.

Qualités et aptitudes pour le BTS assistant de gestion pme pmi

L'assistant de gestion de doit pas avoir peur des responsabilités, aimer la polyvalence, savoir se fondre dans une culture et comprendre les rouages d'une entreprise, avoir le sens du contact et de la confidentialité, ne pas être avare de son talent et de son énergie.

Débouchés du BTS Assistant de gestion PME-PMI

Au terme de votre formation, vous occuperez des fonctions d'assistant de chef d‘entreprise, de préférence au sein de petites et moyennes entreprises (PME) de tous les secteurs : commerce, industrie et services. Votre profil polyvalent vous permettra de remplir un grand nombre de fonctions dans les petites structures (moins de 50 salariés). Dans les entreprises plus importantes, vous pourrez avoir un poste plus spécialisé comme assistant comptable, ou assistant de direction auprès d'un cadre de l'entreprise.

Vous exercerez de nombreuses fonctions au long de votre carrière, ce qui vous permettra d'évoluer vers de nombreux métiers et d'accompagner la croissance de la PME. Après une expérience de plusieurs années, vous pouvez envisager de reprendre une PME.

Programme du BTS assistant de gestion pme pmi

• Culture générale et expression :
  L'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l'entreprise et à l'extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d'améliorer l'expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets d'actualité. Sont étudiées les techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse de documents ainsi que des notions de culture générale ouverte sur les problèmes du monde contemporain à travers des thèmes répartis sur les deux années.
• Langue vivante :
  Saisir globalement et directement le contenu d'un texte rédigé en langue étrangère. Compte rendu en français du contenu d'un document. Transposer et éventuellement traduire un document par écrit. Transmettre une information ou en rendre compte. Rédiger un document. Saisir directement le contenu d'un message oral en langue étrangère. S'exprimer intelligiblement dans la langue étrangère.
• Économie générale :
  Approche méthodologique. Les fondements de la connaissance économique. Les fonctions économiques. Le financement de l'économie. La régulation. Les relations économiques internationales. L'économie mondiale.
• Management des entreprises :
  La logique entrepreneuriale et managériale. La finalité de l'entreprise, sa responsabilité sociétale. Le management stratégique et opérationnel. La performance. Les styles de direction. Les décisions et le processus de décision. La définition de la démarche stratégique. Le diagnostic stratégique. Les choix stratégiques. La mise en œuvre de la stratégie : choix de la structure, évolution, mobilisation des ressources humaines. Optimisation des ressources technologiques et de la connaissance. Financement des activités.
• Droit :
  Approche méthodologique. Le cadre juridique de l'activité économique. L'activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux. L'entreprise et l'activité commerciale. Les relations juridiques des entreprises avec leurs salariés. Les relations juridiques de l'entreprise avec les consommateurs. Les relations interentreprises.
• Relation avec la clientèle et les fournisseurs :
  Recherche de clientèle et contact. Administration des ventes. Maintien et développement de la relation clientèle. Recherche et choix des fournisseurs. Achat de biens et prestations de services. Suivi des achats.
• Communication :
  Communication interne. Communication externe.
• Administration et développement des RH :
  Gestion administrative du personnel. Participation à la gestion des ressources humaines.
• Organisation et planification :
  Organisation et amélioration du travail administratif. Organisation des activités. Participation à une organisation de travail collaboratif.
• Gestion et financement des actifs :
  Participation à la gestion des immobilisations. Participation à la gestion des ressources financières.
• Gestion du système d'information :
  Gestion de l'information. Participation à la gestion des risques informatiques.
• Pérennisation de l'entreprise :
  Participation à la démarche qualité. Participation à la gestion des connaissances. Participation au contrôle de gestion. Participation au développement commercial. Participation au diagnostic et à l'élaboration d'un plan de reprise.
• Gestion du risque :
  Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail. Participation à la protection des personnes, des biens et des droits. Participation à la gestion des risques financiers. Participation à la gestion des risques environnementaux.

Examen du BTS assistant de gestion pme pmi

Epreuves du BTS AG

Coefficient

Forme

Durée

E.1. Culture générale et expression	6	Ecrite	4 h
E.2. Langue vivante étrangère 1   - Compréhension et expression écrites   - Production orale et interaction   - Compréhension orale	4 2	Ecrite Orale Orale	2 h 20 min* 20 à 25 min
E.3. Économie, droit et management des entreprises   - Economie et droit   - Management des entreprises	4 2	Ecrite Ecrite	4 h 3 h
E.4. Communication et relations avec les acteurs internes et externes   - Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs   - Communication interne et externe	4 4	Orale et Pratique Orale	30 min* 40 min (+30 min de prépa.)
E.5. Organisation et gestion de la PME	7	Ecrite	4 h
E.6. Pérennisation et développement de la PME   - Analyse du système d'information et des risques informatiques   - Projet de développement de la PME	2 5	Ecrite Orale	2 h 30 min
E.F.1. Épreuve facultative : langue vivante 2	**	Orale	20 min*

* Épreuve précédée d'un temps égal de préparation.
** Les notes obtenues aux épreuves facultatives ne sont prises en compte que pour leur part excédant la note 10 sur 20. Les points supplémentaires sont ajoutés au total des points obtenus aux épreuves obligatoires en vue de la délivrance du diplôme.

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