Offres d'emploi relation client en alternance

Offres d'emploi Réf/Web – Assistant Commercial en alternance – BTS NRC - Sept 2017

Descriptif du poste :

Entreprise spécialisée dans la création de supports d’informations pour les patients des professions libérales de santé (notamment les Chirurgiens-Dentistes). Ses principales activités sont la création de sites Internet, le développement d’application pour tablette, de programme vidéos, l’édition de magazine et de contenus multimédia…
Afin de renforcer le Service Clients, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Commercial(e) :

Rattaché(e) au Responsable du Service clients, composé de 5 personnes, vos principales missions sont :
Service Clients :
• Création, mise à jour et suivi des différents tableaux liés à l’activité du Service Clients
• Appels téléphoniques : relances du parc clients, prises de rendez-vous…
• Reporting hebdomadaire
• Mise à jour des bases de données clients

Commercial :
• Consolider/enrichir les données prospects
• Aide à la vente de produits auprès des clients
• Prospection téléphonique
• Préparation et participation aux Congrès
• Mise à jour des présentations commerciales

Compétences requises :

Nous recherchons un candidat, réactif et motivé qui saura se donner les moyens d’accomplir l’ensemble de ses missions et d’être force de proposition dans le but d’améliorer de façon continue la qualité de la communication et de la relation clients.

• Maîtrise du Pack Office
• Aisance téléphonique
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Rigueur et organisation
• Esprit d’initiative et autonomie
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
• Respect des échéances

Secteur d'activité :

Informatique

Lieu :

92

Date d'embauche :

Septembre 2017