Offres d'emploi relation client en alternance

Offres d'emploi Conseiller(e) Clientèle en alternance - CARITAT

Descriptif du poste :

Description du poste
GROUPE IGF est un centre de formation installé à Paris 12e arrondissement depuis 1984. Grâce à un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans votre formation.

« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »

Entreprise partenaire du secteur "Assurance et mutuelles "

CARITAT est un organisme de formation professionnelle continue créé en 2004. Il est spécialisé dans le secteur de l’assurance et des mutuelles. Les valeurs de CARITAT reposent sur un positionnement haut de gamme qui se traduit par la recherche constante de la satisfaction clients à travers la qualité de ses prestations.

Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) Conseiller(e) Clientèle en alternance.

VOS MISSIONS
MISSIONS COMMERCIALES
- Prospection téléphonique (analyse des besoins clients, récolte des inscriptions…)

- Suivi clients : traitement des questionnaires de satisfaction des formations

- Apport à la préparation d’offres commerciales

MISSIONS MARKETING
- Qualification du fichier clients

- Mise à jour du contenu web (Wordpress)

- Traitement des mails HS

- Relation avec les formateurs / prestataires

- Préparation d’outils d’aide à la stratégie

MISSIONS COMMUNICATION
- Publications sur les réseaux sociaux

- Création d’e-mailings publicitaires

- Apport sur la création d’e-learning

AU QUOTIDIEN / ADMINISTRATIF
- Réception des appels téléphoniques

- Aide au service administratif (traitement des inscriptions, relations fournisseurs,
comptabilité basique – suivi de facturation)

Compétences requises :

VOTRE PROFIL
Rigoureux(se), sérieux(se), dynamique, autonome, ambitieux(se), bonnes capacités d'analyse, sens de l'écoute et des responsabilités, bon relationnel

Secteur d'activité :

Assurance et mutuelle

Lieu :

75

Date d'embauche :

Septembre 2022